Как мне вернуть товар?
Товар, заказанный на Kids-mall.by и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для оформления возврата вам необходимо:
- Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат
- Собрать посылку, состоящую из:
- товара
- подписанного заявления на возврат
- кассового чека (при его наличии) или другого документа, подтверждающего покупку товара
- карт-чека (при его наличии) - Отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).
- Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад.