Возврат бесплатный?
СтранаБеларусь

Возврат бесплатный?

Возврат товара осуществляется как по желанию Покупателя, так и в случае ошибки со стороны Продавца (ООО «Эль Монте»).

Причинами для возврата товара по желанию Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, длина;
  • оттенок полученного товара отличается от оттенка товара на фотографии, размещенной на сайте интернет-магазина Kids Mall.

Возврат товара по желанию Покупателя осуществляется за счет Покупателя.

Причинами для возврата товара по ошибке Продавца могут быть следующие:
  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.
В случае неправильной комплектации заказа или при наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец.
Важно: возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.